Oferecer uma experiência satisfatória ao cliente é importante para conquistar mais vendas e chamar a atenção frente aos concorrentes. Por isso, muitos comerciantes têm se atentado à crescente demanda por autonomia em todos os processos de venda, inovando as possibilidades de experiências como as vendas online e o self checkout, que é uma novidade cada vez mais demandada pelos compradores.

O self checkout é uma modalidade de autoatendimento que tem se tornado cada vez mais comum, graças à possibilidade de autonomia na hora de validar e pagar pelas compras. Muitos clientes veem essa possibilidade como uma demonstração de confiança, modernidade e praticidade.

 

O que é o self checkout?

O self checkout é uma experiência de compras que ocorre quando o cliente passa (valida) as próprias compras e realiza seu pagamento sem a necessidade de interação com um funcionário. O próprio comprador escaneia o produto, realiza pesagem, acompanha a soma dos valores na tela e depois realiza o pagamento através de um terminal de autoatendimento.

É uma experiência comum em supermercados por todo o mundo e tem ganhado cada vez mais espaço no Brasil, graças à demanda crescente por autonomia na realização das compras no supermercado. Uma pesquisa publicada pela Mercado & Consumo revelou que 60% dos brasileiros preferem o autoatendimento em compras no varejo.

 

Vantagens do autoatendimento

O autoatendimento é uma tendência crescente em todos os aspectos de consumo. Podemos citar as vendas diversas online, serviços bancários pela internet e caixas eletrônicos, bem como o self checkout. As principais características que chamam positivamente a atenção em autoatendimentos são:

• Autonomia;
• Agilidade;
• Praticidade;
• Privacidade.

Por isso, considerar a implantação dessa modalidade de experiência de compras no negócio é uma tendência cada vez maior e valorizada em todo o mundo. As qualidades do autoatendimento por meio do self checkout podem se traduzir, ainda, em diversas outras vantagens, que podemos conferir a seguir.

Mídia espontânea

A oferta de self checkout promove mídia espontânea para o negócio. Por ser uma experiência tão demandada pelos consumidores, o estabelecimento se destacará em relação à concorrência por possibilitar uma experiência moderna, prática e ágil para seus clientes.

Dessa forma, os próprios consumidores, organicamente, se encarregarão de espalhar a outros potenciais clientes reações positivas ao negócio, levando ao aumento no número de vendas. 

 

Diminuição de filas

Fila é um dos principais motivos de reclamação dos consumidores ao fazerem suas compras.

Benefícios para o cliente

Projetado para que o próprio consumidor realize de forma simples e intuitiva o registro das mercadorias, pagamento e o empacotamento de compras

Vantagens oferecidas:

• Redução do tempo de fila
• Total controle sobre a transação
• Mais privacidade das compras
• Maior conveniência e experiência de compra 

 

Benefícios para o Lojista:

• Melhor aproveitamento dos recursos humanos
• Redução de filas
• Mais velocidade no atendimento
• Racionalização do espaço físico da loja
• Maior capacidade de venda
• Possibilidade de interação direta com o cliente
• Opera com uma grande gama de aplicativos especialmente desenvolvidos por empresas especializadas.

 

Funções que fazem a diferença:

• Balança de verificação
• Chave Starter geral
• Teclado Pin Pad da marca ingênito LANE3000
• Leitor código de barras
• Poste de Sinalização com 03 cores
• Gabinete em Aço Carbono SAE1010/20
• Impressora Não Fiscal Modelo Elgin i9
• Cesto aramado com porta sacolas
• CPU e monitor integrado (All In One)

 

Eficiência na Comunicação:

• O Self Checkout Elgin conta com um poste sinalizador para a verificação ágil da disponibilidade do terminal.

Ofereça uma experiência diferenciada

Monte do seu jeito

Personalize o Self Checkout Elgin com adesivos, deixando nas cores e formas que melhor combinem com sua loja. 

 

Especificações técnicas

Gabinete SCO

• Aço 1010/1020, espessura 1,2mm
• Pintura poliester lisa
• Cor cinza grafite
• Compartimento frontal com chave de segurança  

 

Porta sacolas

• Acabamento em inox
• Módulo independente
• Posição configurável
• Capacidade para 02 conjuntos de sacolas

 

CPU (All In One) Marca Elgin Aquiles

•  Processador Core i3 6a geração SkyLake
• Memória RAM de 04 GB
• SSD 120 GB | 05 portas USB (03 x 2.0 e 02 x 3.0)
• 04 portas RS232 (03 DB9 e 01RJ45)
• 01 Porta VGA  | Alto falante 
• 01 Porta Ethernet 10/100/1000 Mps
• WIFI Integrado

 

Monitor touch screen

• Tamanho: 15”
• Tecnologia Capacitiva (PCAP)
• Resolução 1024x768 | Brilho: 250 cd/m2
• Sistema operacional não incluso (opcional Windows 10 IoT)

 

Leitor de códigos de barras

• Um série de opções para atender à sua necessidade, desde um leitor single 2D até um sofiatiçado leitor biótico com balança integrada para pesagem de frutas e legumes